
4月20日,山东青岛的姜先生上午10点来到城阳区一家早餐店吃饭,点了豆腐脑和两份锅贴,共花费五元。商家询问他是否够吃,姜先生表示够了。随后,姜先生在自助粥品区域打了碗豆浆,看到店内贴有“三元无限续”的标识。他吃完一碗豆腐脑后,觉得口渴,想再盛一碗豆浆,但遭到商家制止。

姜先生与商家发生争执,称商家骂骂咧咧并驱赶他离开。姜先生用手机拍下了视频,视频中商家说:“无限续你也不能说吃个五碗。”姜先生认为商家夸大其词。他向当地12345投诉,并就辱骂一事报警,要求商家整改和道歉。姜先生表示,自己并非为了钱,只是觉得既然写了无限续,就不应该被拒绝。

次日,涉事商家回应称,该店确实提供“三元无限续”服务。姜先生点了两个锅贴和一份豆腐脑,总共花费五元。商家称姜先生吃了四碗粥,包括八宝粥和皮蛋瘦肉粥,然后又准备去盛第五碗。商家提醒姜先生注意不要把粥撒在粥台上,姜先生因此情绪激动,说了难听话。商家强调,如果姜先生态度好,他们不会说什么,而且免费续粥是店内的规定,无论客人喝多少碗都应该允许。
商家提到店内有监控可以证明姜先生吃了四碗粥,但拒绝向记者展示监控。城阳市场监督管理所的工作人员表示已经收到姜先生的投诉,将进行调查。城阳派出所的工作人员也表示已有民警处理此事,具体情况不便透露。
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